LA PROVINCIA AVANZA EN LA CREACIÓN DE OFICINAS COMUNALES DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR
El Ministerio de Producción, Ciencia y Tecnología, a través de la Secretaría de Comercio Interior y Servicios, formalizó la creación de la Oficina Comunal de Información al Consumidor en la localidad de Timbúes, departamento San Lorenzo. La oficialización se concretó mediante la firma del convenio N° 35 entre el secretario de Comercio Interior y Servicios, Juan Marcos Aviano; el presidente comunal, Antonio Fiorenza y la subsecretaria de Producción, Érika Kaiser.
De esta manera, el distrito se suma a la Red Provincial de Oficinas Municipales y Comunales de Información al Consumidor, brindando a las y los vecinos de dicha localidad acceso a servicios de atención, asesoramiento y resolución de reclamos relacionados con la compra de bienes y contratación de servicios que involucren incumplimientos de la ley nacional N° 24.240 de defensa del consumidor. Esta oficina se suma a las existentes en las comunas de Bigand, María Teresa, Santa Isabel, Maggiolo, Bouquet y Tortugas que fueron las primeras en innovar con esta iniciativa para que los reclamos se resuelvan en sus propias localidades.
Al respecto, el secretario de Comercio Interior y Servicios, Juan Marcos Aviano, precisó: “cada oficina municipal o comunal de información al consumidor que se habilita no es un área burocrática más, sino que es una posibilidad de brindar más servicios a los vecinos y vecinas en cada uno de los pueblos y ciudades del territorio santafesino”.
“Entendemos que la defensa del consumidor se practica en el territorio y en lo cotidiano, no sólo resolviendo reclamos sino que previniendo los conflictos entre proveedores y consumidores. Estamos muy satisfechos de que en este caso la creación sea en una comuna pujante como lo es la de Timbúes, donde tiene una incipiente actividad comercial que va creciendo con el paso de los años”, finalizó el funcionario.
